通过官方网址提交冻结申诉，准备必要材料，包括Steam账号异地IP登录截图Steam客服申诉成功的邮件截图等首先，可以通过PUBG官方网址进入客服中心，选择“提交咨询”，然后选择“冻结申诉”，填写账号信息和封禁类型，并详细说明情况准备申诉材料，包括Steam账号异地IP登录截图申诉成功邮件截图Steam账号；误封，若是误封，或者问题不大，一般几天就自动解封了外挂，有用外挂要么是绝地求生自己更新了反外挂机制，加大封挂力度在要么就是有东西碍事了，导致他出现了大量的误封开挂导致系统出错，要解决这个问题就需要玩家卸载外挂，并重新下载游戏试试看，还是不行的话，就要考虑重装系统了右键“此。